اهمیت سیستم اتوماسیون

 عدد 33 را به شماره 09124472361 اس ام اس کنید تا با شما تماس بگیریم.

نرم افزار اتوماسیون اداری - دبیرخانه - بایگانی
 
 
 
 
 

نرم افزار اداری آدا

با پشتیبانی فعال و استقرار کامل در سراسر کشور

 

 

نرم افزار اتوماسیون اداری

اتوماسیون اداری آدا ضمن ساماندهی فرایندهای سازمانی و شرکتی امکان انجام مکاتبات اداری را به صورت الکترونیک از هر نقطه جغرافیایی با سرعت بالا، سهولت کاربری و در محیطی امن فراهم می‌ کند. اتوماسیون اداری آدا  با ایجاد بستری مناسب برای ثبت و گردش نامه و انواع فرم‌ های سازمانی، پیگیری دقیق، گزارش اقدامات لازم و مدیریت بهینه‌ جلسات، ضمن سرعت بخشیدن به روند مکاتبات درون سازمانی، امکان تعامل الکترونیک برون سازمانی را نیز فراهم می‌ کند.

مجموعه این امکانات با بهره‌ گیری از برترین فناوری‌ های تولید نرم‌ افزار، با کاربری ساده و سرعت و امنیت بسیار بالا حتی نسبت به رقبا  ساخته شده است. اتوماسیون اداری آدا قابلیت پشتیبانی از تعداد زیاد کاربران را با کارایی مناسب داراست. با افزایش تعداد کاربران در سازمان کافیست سخت افزار بیشتری اختصاص دهید و نگران سرعت و کارایی اتوماسیون خود نباشید. توسعه‌ دهندگان نرم‌ افزار در شرکت نرم افزاری آدا نگاه جدی به موضوع امنیت داشته و راهکارهای آن را در طراحی‌ های خود مد نظر قرار داده‌ اند.

اتوماسیون اداری آدا  به گونه‌ ای طراحی شده است که امکان پوشش‌ دهی انواع مختلف کسب و کارها و انطباق با مدل‌ های متنوع گردش مکاتبات در سازمان‌ ها را دارد. راهکارهای اتوماسیون اداری آدا به نحوی تحلیل و پیاده‌ سازی شده‌ اند که انعطاف پذیر بوده و به طور کامل نیازهای مشتریان را پاسخ می‌ دهند.

عدد 33 را به شماره 09124472361 اس ام اس کنید تا با شما تماس بگیریم.

 

 

نرم افزار دبیرخانه

مکاتبات کاغذی عمده ای از فعالیت شرکتها و سازمانهای تجاری را در برگرفته است بنابراین نیاز است تا نرم افزار تمامی عملیات واحد دبیرخانه را به شکل الکترونیکی برعهده بگیرد.

در این سیستم ثبت و گردش كلیه مكاتبات سازمان بصورت الكترونیكی و بی نیاز از جا به جایی فیزیكی نامه انجام می شود، تصویر اصل نامه ها و یا هر گونه سند دیگری در این سیستم به روش الكترونیكی آرشیو می شود. سیستم دبیرخانه بدون كاغذ با برچیدن روشهای سنتی و سرعت بخشیدن به امور اداری باعث افزایش ضریب اطمینان و دقت، در جهت جلوگیری از اتلاف وقت و پراكندگی اسناد و همچنین ثبت و نگهداری بهینه اطلاعات موجب حركت به سوی استاندارد های نوین فن آوری جهان در این رابطه گردیده است.

در کنار تمامی قابلیت هایی که یک نرم افزار دبیرخانه باید داشته باشد از ویژگی های در خور توجه سیستم قابلیت تعریف قالب نامه ها و قابلیت خواندن اطلاعات مورد نیاز نامه از دیگر نرم افزارها یا بانکهای اطلاعاتی می باشد. همچنین دسترسی برای نامه های محرمانه و امکان اشتراک گذاری زونکن ها و پیوست تمامی فایل های مورد نیاز شما با هر فرمتی که سیاست کاری شما در سازمانتان هست نیز از دیگر قابلیت های این نرم افزار می باشد.

عدد 33 را به شماره 09124472361 اس ام اس کنید تا با شما تماس بگیریم.

 

 

نرم افزار بایگانی

در عصر ارتباطات، سرعت دسترسی به اسناد و اطلاعات نقش بسزائی ایفا می کند  در اکثر سازمانها، شركتها و مراكز اطلاعاتي برای ایجاد، نگهداری و مراجعه سریع و آسان به گونه های مختلف اطلاعات از قبیل اسناد، نقشه ها، عکس ها، فیلم ها، فایل های مختلف و غیره ... نیاز به سیستم بایگانی اسناد و مدارک احساس می شود چرا که اسناد به مرور زمان و استفاده بیش از حد از بین رفته ومسائل دیگری همانند: امنیت اسناد در عصر اطلاعات، کمبود فضای بایگانی، کاهش هزینه ها (نیروی انسانی در بایگانی های سنتی) و دسترسی آسان و سریع به مدارک و اسناد باعث شده  نسبت به گذشته احساس نياز بيشتري به استفاده از سيستم هاي مكانيزه در مراكز بايگاني و چرخه مكاتباتي سازمان خود داشته باشید.

بایگانی اسناد نرم افزار پرسرعت و قدرتمند است جهت استفاده در بایگانی سازمان ها، آموزشگاه ها و شركت هاي مختلف که با قابليت هاي بسيار زیاد می باشد. همچنین از قابلیت های نرم افزار بایگانی آدا میتوان به فکس سرور قوی با قابلیت ارسال و دریافت مستقیم در نرم افزار اشاره کرد و امکاناتی نظیر اشتراک گذاری زونکن های بایگانی شده و ارتباط کلیه اسناد به هم و امکان امانت دهی سند به افراد با درج مهلت اقدام و جستجوی زونکن ها به صورت کدینگ نیز میتوان اشاره کرد.

عدد 33 را به شماره 09124472361 اس ام اس کنید تا با شما تماس بگیریم.

 

 

 

آدرس: تهران - مینی سیتی - شهرک قائم - خیابان سوسن
 
با پشتیبانی فعال و استقرار کامل در سراسر کشور
 

جهت کسب اطلاعات بیشتر با شماره  09124472361 تماس حاصل نمایید.

یا

عدد 33 را به شماره  09124472361 اس ام اس کنید تا با شما تماس بگیریم.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

اتوماسیون اداری، دبیرخانه، بایگانی

Google About 481,000 results (0.58 seconds) Search Results اتوماسيون اداري، مزايا و معايب آن payamesemnan.com/template1/News.aspx?NID=36725 Translate this page Aug 5, 2013 - اين مقاله ضمن بررسي سيستم هاي اتوماسيون اداري ازجهات مختلف به بيان اهميت اطلاعات و اهميت سيستم هاي اطلاعاتي، تکامل انواع سيستم هاي اطلاعاتي و ... [PPT]مقايسه انواع سيستم هاي اطلاعاتي www.elearnever.com/uploads/presentation/mis

Google About 481,000 results (0.58 seconds) Search Results اتوماسيون اداري، مزايا و معايب آن payamesemnan.com/template1/News.aspx?NID=36725 Translate this page Aug 5, 2013 - اين مقاله ضمن بررسي سيستم هاي اتوماسيون اداري ازجهات مختلف به بيان اهميت اطلاعات و اهميت سيستم هاي اطلاعاتي، تکامل انواع سيستم هاي اطلاعاتي و ... [PPT]مقايسه انواع سيستم هاي اطلاعاتي www.elearnever.com/uploads/presentation/misproject.pptx Translate this page به همين جهت، بحث سيستم هاي اتوماسيون اداري كه نوعي از انواع سيستم هاي اطلاعاتي است روز به روز اهميت بيشتـــري مي يابد، چنانكه امروز سازمانهايي مي توانند در اغلب ... اتوماسیون اداری و تفاوت آن با انواع دیگر سیستم های اطلاعاتی - pafco https://pafcoerp.com/-اتوماسیون.../سیستم-اتوماسیون-اداری-تفاوت... Translate this page امروزه سیستم های اتوماسیون اداری سیستم های جهانی هستند که وظیفه اصلی آنها ایجاد ارتباط و بهبود ارتباطات که از لحاظ تجاری از اهمیت به سزایی برخوردار است. سیستم های اتوماسیون اداری - پست مدیر(مدیر فرانوگرا) postmodir.blogsky.com/1387/04/17/post-33/ Translate this page این مقاله ضمن بررسی سیستم های اتوماسیون اداری ازجهات مختلف به بیان اهمیت اطلاعات و اهمیت سیستم های اطلاعاتی، تکامل انواع سیستم های اطلاعاتی و تکامل سیستم ... سیستم های اتوماسیون اداری - مهمترین اخبار ایران و جهان vista.ir/article/236280/سیستم-های-اتوماسیون-اداری Translate this page این مقاله ضمن بررسی سیستم های اتوماسیون اداری ازجهات مختلف به بیان اهمیت اطلاعات و اهمیت سیستم های اطلاعاتی، تکامل انواع سیستم های اطلاعاتی و تکامل سیستم ... اتوماسیون اداری همکاران سیستم | شرکت همکاران سیستم https://www.systemgroup.net/articles/اتوماسیون-اداری-چیست Translate this page Nov 27, 2013 - تعاریف متعددی از سیستم‌های اتوماسیون اداری ارائه شده است. ... در سیستم‌های اتوماسیون اداری تحت وب برای قسمت‌هایی از نرم‌افزار که اهمیت ویژه‌ای دارند ... بررسی تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهره روی کارکنان - پایگاه ... system.parsiblog.com/.../بررسي+تاثير+بکارگيري+اتوماسيون+ا... Translate this page May 8, 2013 - بدین منظور استفاده از سیستم اتوماسیون اداری به عنوان روشی نوین ، از .... از سیستم های اطلاعاتی هستند ، روز به روز اهمیت بیشتری یافت(یزدانی و ... مقدمه‌ای بر اتوماسیون اداری ... - مرکز توسعه و انتقال فناوری سورنا sorenacenter.ir/152 Translate this page این مقاله ضمن بررسی سیستم‌های اتوماسیون اداری از جهات مختلف به بیان اهمیت اطلاعات و اهمیت سیستم‌های اطلاعاتی، تکامل انواع سیستم‌های اطلاعاتی و تکامل سیستم‌های ... [DOC]عنوان مقاله: تأثیر سیستم های اتوماسیون بر ارتباطات سازمانی www.pogc.ir/Portals/0/maghalat2/seri15/900505-3.doc Translate this page در این مقاله سعی بر آن است که نقش سیستم اتوماسیون اداری بر برخی معیارهای ..... جمعی از اساتید مدیریت، «ارتباطات سازمانی (مجموعه مقالات)»، مقاله: «ماهیت، اهمیت و ... مدیریت دولتی - ارزيابي بهره وري سيستم هاي اتوماسيون اداري گردش ... www.modiredolati.blogfa.com/post-2.aspx Translate this page May 28, 2011 - این مقاله ضمن بررسی سیستم های اتوماسیون اداری ازجهات مختلف به بیان اهمیت اطلاعات و اهمیت سیستم های اطلاعاتی، تکامل انواع سیستم های اطلاعاتی و ... بخشی از فعالیت های سال گذشته واحد پشتیبانی اداری سیستم ... iraninsurance.ir/...سیستم-اتوماسیون...سیستم-اتوماسیون.../pop_u... Translate this page از اوایل سال 1390 به دنبال تجربه موفق عملیاتی شدن سیستم اتوماسیون اداری در مجموعه شرکت و نظر به اهمیت و ضرورتی که در پیوستن شبکه فروش به سیستم ... اهمیت رایانش ابری در توسعه اتوماسیون های اداری - سایت خبری تحلیلی ... www.tabnak.ir › صفحه نخست › اقتصادي Translate this page Oct 24, 2016 - در خصوص اقدامات انجام شده در ارتباط با امنیت سیستم اتوماسیون اداری در نسخه 5 میتوانم به امکاناتی نظیر «امضای دیجیتالی توسط توکن»، «ورود به ... مهندسی صنایع برنامه ریزی و تحلیل سیستم - تحقیق اتوماسیون daneshjusanaye.blogfa.com/post-76.aspx Translate this page این مقاله ضمن بررسی سیستم های اتوماسیون اداری ازجهات مختلف به بیان اهمیت اطلاعات و اهمیت سیستم های اطلاعاتی، تکامل انواع سیستم های اطلاعاتی و تکامل سیستم ... بخش‌های گوناگون سیستم اتوماسیون پست - ویکی‌پدیا، دانشنامهٔ آزاد https://fa.wikipedia.org/.../بخش‌های_گوناگون_سیستم_اتوماسیون_... Translate this page تجهیزات یک سیستم اتوماسیون را با نگرش به کاربرد آن می‌توان به سه دسته ... ترین و با اهمیت ترین تجهیزاتی هستند که در شبکه سیستم اتوماسیون پست ها وجود دارد. [PDF]ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن اداري ﺛﯿﺮ ﺄ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗ ﻣﺪﯾﺮان و ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳ www.farhangeilam.ir/article_5081_88b848de83d6d333a7a68ae21... Translate this page by فیض‌اللهی - ‎2014 ﺳﯿﺴﺘﻢ. ،. اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن. اداري. ،. ﺗﺼﻤ. ﻢﯿ. ﺮﯿﮔ. ي. ، ﻣﻌﺎدﻻت ﺳﺎﺧﺘﺎري. *. ﻣﺮﺑﯽ. داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﯽ. -. واﺣﺪ ﻣﻬﺮان و ﻧﻮﯾﺴﻨﺪه .... ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ اﻫﻤﯿﺖ ﻣﻮﺿﻮع و ﺿﺮورت ﺗﺤﻘﻖ دوﻟﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، اﺳﺘﺎﻧﺪاري اﯾﻼم. ﺑﻪ. ﻣﺜﺎﺑﻪ. ي. گروه فناوری اطلاعات و ارتباطات بارای | معرفی سیستم اتوماسیون اداری ... www.baray.ir/news/5353 Translate this page This site may harm your computer. Oct 16, 2014 - اهداف سیستم اتوماسیون اداری : با توجه به تعريفي كه از مديريت گردش کار مكاتبات و اهميت اين مورد در مديريت سازمان‌ ها بيان گرديد و با توجه به حجم ... 10 دلیل که نباید از اتوماسیون اداری شرکت همکاران سیستم استفاده کرد + ... www.khoshfekri.com/2307/نرم-افزار-اتوماسیون-همکاران-سیست/ Translate this page Aug 27, 2012 - سالها گذشت و زمزمه نرم افزار اتوماسيون تحت وب همکاران سيستم به گوش خورد. ..... از اون مهمتر ظاهر بیرونی ودرونی که بسیار حائز اهمیت هست همه اینها در ... نقش و اهمیت کامپیوتر و اتوماسیون در سیستم مجتمع فولاد مبارکه library.tebyan.net/.../نقش%20و%20اهمیت%20کامپیوتر%20و%20ا... Translate this page نقش و اهمیت کامپیوتر و اتوماسیون در سیستم مجتمع فولاد مبارکه. [منبع الکترونیکی]. افزودن به کتابخانه شخصی. شرح پدیدآور : ابوالحسن بقائی. زبان : فارسی. سیستم های اتوماسیون اداری - دانشجوی رشته مدیریت hemati.persianblog.ir/tag/سیستم_های_اتوماسیون_اداری - Translate this page بدین منظور، استفاده از سیستم اتوماسیون اداری به عنوان روشی نوین، از سویی به جریان ... این مقاله ضمن بررسی سیستم های اتوماسیون اداری ازجهات مختلف به بیان اهمیت ... [PPT]اتوماسيون اداري سيستم ftp://doc.nit.ac.ir/mec/s.emami/.../kia/otomasion3.ppt Translate this page ارتباطات از لحاظ اطلاعات تجاري از اهميت بسزايي برخوردار است و رمز بقاي سازمانها و ... هاي اتوماسيون اداري كه نوعي از انواع سيستم هاي اطلاعاتي است روز به روز اهميت ... بررسي سیستم اتوماسيون اداري و نقش آن در بهبود تصميم گيري مديران 20mikham.com/بررسي-سیستم-اتوماسيون-اداري-و-نقش-آن-در/ Translate this page Jul 14, 2015 - شماره پروژه : 92 عنوان پروژه : بررسي سیستم اتوماسيون اداري و نقش آن در بهبود تصميم گيري مديران تعداد صفحات : 155 شرح مختصر پروژه : پروژه ... [DOC]دانلود رایگان بخشی از فایل نمونه - خانه ISI ایران www.isihome.ir/freearticle/ISIHome.ir-51005-sample.docx Translate this page ... و مباني نظري تحقيق. عنوان: میزان تأثیر اتوماسیون اداری بر عملکرد مدیران. فهرست مطالب. بخش اول : اتوماسیون اداری ...... 2-17-1 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی. [PDF]سیستم های مدرن اتوماسیون پست های فشارقوی - شرکت برق منطقه ای خراسان www.krec.ir/Automation/322_1.pdf Translate this page ﻧﯿﺎزﻣﻦ اﯾﻨﺘﺮﻓﯿﺴﯽ ﻫﺎي ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺮاي اﺗﺼﺎل آﻧﻬﺎ ﺑﻪ ﺳﯿﺴﺘﻤﻬﺎي ﮐﻨﺘﺮل اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن ﭘﺴﺖ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ... ﺑﺴﯿﺎر ﺣﺎﺋﺰ اﻫﻤﯿﺖ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐـﻪ اﺳـﺘﺎﻧﺪارد .... دﯾﮕﺮ در ﭘﺴﺘﻬﺎي ﺑﺎ ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن ﻣﺪرن ﮐﻪ ﺗﺠﻬﯿﺰات ﺳﻮﺋﯿﭽﮕﯿﺮ ﻣﺤﻮﻃـﻪ. طراحی سیستم اتوماسیون شبکه توزیع برق در کرمانشاه www.itmen.ir/index.aspx?pid=10317&articleid=23831 Translate this page ایسنا- جواد رضایی سیاه بیدی، مجری طرح با بیان اینکه سیستم توزیع انرژی ... بهینه از آنها اهمیت یافته است که با طراحی سیستم اتوماسیون شبکه توزیع برق مشکل ... اهمیت استفاده از فکس سرور در اتوماسیون اداری www.iranfaxserver.ir/.../اهمیت-استفاده-از-فکس-سرور-در-اتوماسیو... Translate this page در دنیای صنعتی و رو به پیشرفت امروز سیستم های اتوماسیون اداری، سیستم های ... ارتباطاتی مانند اطلاعات تجاری شرکتها و اطلاعات خدمات سازمانهای دولتی از اهمیت ... طراحی سایت | اتوماسیون اداری | سیستم مدیریت آموزش تی وی 28 pafco-blog.tv28.ir/ Translate this page اتوماسیون اداری سیستم‌های جهانی هستند که وظیفه اصلی آن‌ها ایجاد ارتباط و بهبود ارتباطات که از لحاظ تجاری از اهمیت به سزایی برخوردار است. رویکردهای مدیریتی | تأثیر سیستم های اتوماسیون بر ارتباطات سازمانی fumblog.um.ac.ir/fumindex.php?op=ViewArticle&articleId... Translate this page در این مقاله سعی بر آن است که نقش سیستم اتوماسیون اداری بر برخی معیارهای ..... جمعی از اساتید مدیریت، «ارتباطات سازمانی (مجموعه مقالات)»، مقاله: «ماهیت، اهمیت و ... قطب علمی اتوماسیون و بهره برداری سیستم های قدرت: دانشگاه علم و صنعت ... cepsao.iust.ac.ir/ Translate this page بهره برداری به معنای نظارت، کنترل و هماهنگی تمامی اجزای سیستم قدرت بوده و نیروی انسانی (بهره ... بهره برداری از سامانه های قدرت اهمیت ویژه ای در اقتصاد کشور دارد. فایل (Word)پروژه بررسی سیستم اتوماسیون اداری و نقش آن در بهبود ... 1filekhob.4kia.ir/.../فایل-(Word)پروژه-بررسی-سیستم-اتوماسیو... Translate this page شرح مختصر پروژه : پروژه ای که در این مطلب برای دانلود آماده شده است ، به بررسی سیستم اتوماسیون اداری و نقش آن در بهبود تصمیم گیری مدیران پرداخته است.هدف اصلی ... مدل‌سازی و ارزیابی قابلیت اطمینان سیستم‌های اتوماسیون پست ganj.irandoc.ac.ir/articles/594379 Translate this page سیستم اتوماسیون به عنوان کنترل‌کننده کلیه عملیات سیستم قدرت و عهده‌دار تمامی ... همچنین، تعدادی ارزیابی اهمیت تجهیزات به‌منظور شناسایی موثرترین عناصر در ... Searches related to اهمیت سیستم اتوماسیون تاریخچه اتوماسیون اداری معایب اتوماسیون اداری اتوماسیون به چه معناست؟ مزایای اتوماسیون اداری مقاله اتوماسیون اداری pdf تحقیق در مورد اتوماسیون اداری آموزش کار با اتوماسیون اداری انواع اتوماسیون اداری 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Next Bandar Mahshahr, Khuzestan Province - From your Internet address - Use precise location - Learn more Help Send feedback Privacy Terms تاریخ 1392/05/14 - سایت های دیگر ارتباط با ما درخواست اشتراکآرشیوشناسنامهصفحه اصلی نسخه شماره برو جستجو جستجوی پیشرفته اتوماسيون اداري، مزايا و معايب آن اتوماسيون اداري: امروزه سيستم هاي اداري، سيستم هاي جهاني هستند که وظيفه اصلي آنها ايجاد ارتباط و بهبود ارتباطات است. ارتباطات از لحاظ اطلاعات تجاري از اهميت بسزايي برخوردار است و رمز بقاي سازمانها و تداوم فعاليتهاي آنها مجهز شدن اين سازمانها به ابزارهاي رقابتي عصر اطلاعات ارتباطات; يعني سيستم هاي اطلاعاتي و فناوري اطلاعات است. در اين ميان از دهه 1960 که جنبه هاي بيشتري از کاربرد و فعاليتهاي اداري و بازرگاني روبه گسترش گذاشت، وجود يک سيستم يکپارچه اداري مناسب که حجم عظيم اطلاعات، مکاتبات را دربرگيرد به وضوح احساس شد. اين مقاله ضمن بررسي سيستم هاي اتوماسيون اداري ازجهات مختلف به بيان اهميت اطلاعات و اهميت سيستم هاي اطلاعاتي، تکامل انواع سيستم هاي اطلاعاتي و تکامل سيستم هاي اتوماسيون اداري و مزايا و معايب اتوماسيون اداري و ارگونوميک و تفاوت انواع سيستم هاي اطلاعاتي با سيستم اتوماسيون اداري پرداخته است. مقدمه: با گسترش روزافزون ارتباطات و پيدايش شکلهاي مختلف جريانات ارتباطي، شبکه هاي ارتباطي در تمامي امورزندگي افراد سايه افکنده است و تجارت هم که در اقصي نقاط جهان به شيوه هاي مختلف (توليد کالا يا خدمات) ديده مي شود از اين قضيه مستثني نيست. با پيشرفته و پيچيده تر شدن ارتباطات تجاري، سازمان ها براي از دست ندادن يکي از منابع ورودي (اطلاعات) لاجرم دست به ايجاد سيستم هايي در درون خود زدند تا بتوانند از اطلاعات موجود در اطراف خود استفاده بهينه کنند و با پردازش مناسب اين اطلاعات را به مشتريان و در جهت جلب رضايت آنان، عرضه کنند. در واقع محيط پررقابت کسب و کار و دگرگونيهاي اين محيط در دهه 1990 (جهاني شدن اقتصاد و تبديل اقتصادها و جوامع صنعتي به اقتصاد خدماتي برپايه دانش و اطلاعات) لزوم توجه به سيستم هاي اطلاعاتي را دوچندان کرد. اهميت اطلاعات و سيستم هاي اطلاعاتي: اطلاعات يکي از منابع باارزش و اصلي مديران يک سازمان است. همان طور که منابع انساني، مواداوليه و منابع مالي در روند توليد داراي نقش و ارزش خاصي هستند لکن در عصر اطلاعات و ارتباطات، اطلاعات داراي ارزش ويژه اي هستند. ازطرفي اطلاعات کليد جامعه مردمي است و انتشار و استفاده از آن يک شاخص اجتماعي به شمار مي رود. رشد اين شاخص به معناي ارتقاي ملي خواهد بود. اطلاعات به طور محسوسي بر بينش و رفتار ما اثر مي گذارد. فناوري و ابزارهاي الکترونيک و رايانه اي نيز در دهه گذشته پديده انفجار اطلاعات را موجب شدند و به طور حتم تاثير مهمي را بر جهت گيري جوامع و اطلاعات مورد نياز آنها خواهند گذاشت. امروزه نه تنها مديران ارشد و مديران اجرايي، بلکه تمام اقشار اجتماع چون محققان و دانشوران و تجار ناگزير از استفاده اطلاعات هستند. کاربران نظام اطلاعات، اطلاعات را چون يک منبع ارزشمند، هم سنگ سرمايه و نيروي کار به کار مي برند. از آنجا که اطلاعات مهم و ارزشمند هستند و اساسي براي کل فعاليتهاي سازمان محسوب مي شوند، لذا بايستي سسيتم هايي را برپا کرد تا بتوانند اطلاعات را توليد و آنها را مديريت کنند. هدف نهايي چنين سيستم هايي کسب اطمينان از صحت، اعتبار و روايي اطلاعات دردسترس در زمان موردنياز و به شکل قابل استفاده است. امروزه سيستم هاي اطلاعاتي نقش اساسي در همه زمينه هاي فعاليت يک شرکت ايفا مي کنند. توجه به شرکتهاي موفق نشان مي دهد که همگي آنها به سيستم هاي اطلاعاتي جهت فعاليت روزانه شان مجهزند. چالش حقيقي که شرکتها با آن روبرو هستند، صرفا به کارگيري سيستم هاي اطلاعاتي متکي به رايانه نيست، بلکه هدف اساسي استفاده اثربخش سيستم هاي اطلاعاتي در مديريت است. سيستم هاي اطلاعاتي که به عنوان منبعي ارزشمند محسوب مي شوند، توانايي مديران و کارکنان را افزايش داده و امکان تحقق اثربخش اهداف سازمان را با بهره وري بالا موجب مي گردند. انواع سيستم هاي اطلاعاتي : در نخستين سالهاي اختراع رايانه متخصصان توجه چنداني به نيازهاي اطلاعاتي مديران نداشته و از رايانه ها فقط جهت پردازش داده ها در امور حسابداري استفاده مي شد. در طول اين دوره که تا اواسط دهه 60 به طول انجاميد بيشترين تاکيد بر قدرت محاسباتي و پردازش رايانه بود. درحال حاضر به اين نوع کاربرد رايانه پردازش داده ها، گفته مي شود و بايد توجه داشت که سيستم هاي پردازش داده مقداري اطلاعات نيز توليد مي کنند. در اوائل دهه 1960 و پس از اختراع انواع رايانه هاي جديد که با هزينه کمتر اطلاعات بيشتري را پردازش مي کردند روشهاي جديدتري براي معرفي تجهيزات جديد ترويج داده شده; يعني سيستم هاي اطلاعاتي مديريت. پس از گذشت يک دهه و به دليل به وجود آمدن نيازهاي اطلاعاتي جديد، سيستم اطلاعاتي جديد به نام سيستم پشتيباني تصميم گيري به وجود آمد. پس از تکميل سيستم پشتيباني تصميم گيري باتوجه به پيشرفت هاي حاصله در تجهيزات رايانه اي، موضوع افزايش بهره وري و کارايي دفاتر مديران و تسهيل ارتباطات بين مدير و کارکنان ازطريق به کارگيري تجهيزات رايانه اي و الکترونيک مطرح گرديد و در سال 1980 سيستم هاي اتوماسيون اداري طراحي گرديدند. سير تکامل فناوري اداري: سير تکامل فناوري اداري شامل دوره هاي فناوري اداري، فناوري رايانه اي و فناوري ارتباطات است. در دوره اول کارفرمايان در تلاش بودند تا محيطي را به وجود آورند که جدا از مسائل کارخانه اي و در معناي عام محيط توليد، کليه امور اداري، پرسنلي و تجارتي در آن صورت گيرد، از مهمترين شاخصهاي اين دوره انجام مطالعاتي درمورد جايابي و فضاسازي براي محيطهاي اداري بود. (دهه 20 به بعد) درحقيقت در اين دوره سعي در جداساختن فعاليتهاي اداري از فعاليتهاي توليدي بود و درنهايت واحدهاي ستادي از لحاظ مکاني از واحدهاي اجرايي جدا گرديدند. تفکر اين دوره اين چنين بود که محيطي با شرايط بهتر براي انجام امور اداري که در آن زمان، بيشتر امور محاسباتي نظير حسابداري، حقوق و دستمزد و مالي بود، فراهم گردد. در دوره دوم; يعني فناوري رايانه، با ورود رايانه هاي کوچک که از سرعت و دقت بالايي بهره مند بودند، مديران تصميم گرفتند که با استفاده از اين وسايل و سرمايه گذاري در رايانه اي کردن سازمان خود از سرعت و دقت رايانه در کاهش زمان کار و حذف اشتباهات انساني استفاده کرده و پيامد اين حرکت به وجود آمده اين بود که کاربران را براي انجام امور روزمره شان به خوبي ياري کرد. در دوره سوم; يعني فناوري ارتباطات، با گسترش روزافزون و همه جانبه علوم و فناوري رايانه و استفاده از وسايل جانبي آن و يکپارچه شدن و ادغام هريک از اين سيستم ها در يکديگر. در حقيقت امروزه سيستم هاي اداري سيستم هاي جهاني هستند که وظيفه اصلي شان ايجاد ارتباط و بهبود ارتباطات هستند. نوعا ارتباطات از لحاظ اطلاعات تجاري از اهميت بسزايي برخوردار است. از مشخصات ديگر اين دوره که الان در آن به سر مي بريم، اين است که سازمانها و شرکتها به ارزش واقعي اطلاعات به هنگام و يا کيفيت پي برده اند و در بازارهاي پيچيده امروزي نبود ارتباط با منابع اطلاعات به معناي از دور خارج شدن سازمان است. به دست آوردن ارتباطات درست و با کيفيت و مربوط به معني هماهنگي و سازگار بودن سازمان با محيط و جوابگو بودن نسبت به تغييرات است. تعريف اتوماسيون اداري: بسياري عقيده دارند که سيستم و چارچوبي به نام اتوماسيون اداري وجود ندارد، بلکه ترکيبي از وسايل و تجهيزات گوناگون براي تسهيل در امور مرتبط با فعاليتهاي اداري را اتوماسيون اداري مي نامند. اما از دهه 1960 که جنبه هاي بيشتري از کاربردها و فعاليتهاي اداري و بازرگاني گسترش يافت، وجود يک سيستم يکپارچه اداري، مناسب که حجم عظيم اطلاعات، مکاتبات، مراسلات را دربرگيرد به وضوح احساس شد که با نامهاي مختلفي همچون سيستم هاي اداري، سيستم هاي اطلاعات اداري، سيستم هاي کاربر نهايي و سيستم هاي محاسباتي کاربر نهايي ناميده شده است. ولي عمومي ترين و بالاترين درجه از اتوماسيون سيستم هاي اداري به نام اتوماسيون اداري ناميده مي شود. سيستم هاي فوق تعريف مشخصي ندارند بلکه منحصر به تعيين ديدگاه هاي کاربر است و اين خود بدين معني است که سيستم هاي اتوماسيون اداري داراي تعاريف بي شماري است. در اينجا به برخي از آنها اشاره مي کنيم. اتوماسيون اداري، مشتمل بر تمام سيستم هاي الکترونيک رسمي و غيررسمي بوده که به برقراري ارتباط اطلاعات بين اشخاص در داخل و خارج موسسه و بالعکس مربوط مي شود. کلمه اصلي که اتوماسيون اداري را از داده پردازي، سيستم اطلاعات مديريت و سيستم پشتيباني تصميم متمايز مي سازد ارتباطات است. اتوماسيون اداري به منظور تسهيل انواع ارتباطات به هر دو صورت شفاهي و کتبي است. مزايا و معايب اتوماسيون اداري : مهمترين شرط کاربرد و استفاده از اتوماسيون در اکثر سازمانها، صرف نظر از موارد استفاده ديگر آن، مربوط به لزوم سرعت و دقت و صحت درکار آنها است. و به خاطر توسعه دامنه عمليات سازمان است که اين امر احتياج به گسترش مجاري ارتباطات با سرعت بيشتر است و اتوماسيون اداري موجب مي گردد که مجاري ارتباطي کوتاه و ارتباطات لازم به سهولت دراختيار مديران قرار گيرد. به طورکلي، مزاياي کاربرد سيستم هاي اتوماسيون اداري به دو دسته مزاياي مستقيم و مزاياي غيرمستقيم تقسيم مي شود. 1 - مزاياي مستقيم: اين مزايا عبارتند از: افزايش محصول يا بازده و صرفه جويي در وقت يا نيروي کار. معمولا اين مزايا که قابل اندازه گيري بوده و ممکن است تاثير مستقيم و کوتاه مدت بر جريان نقدينگي داشته باشد عبارتند از: الف) کنترل بهتر بر کار، به خاطر تقسيم کمتر نيروي کار; ب) تبديل اطلاعات از شکلي به شکلي ديگر کمتر صورت مي گيرد، مانند نوشتن روي نوار که پس از آن روي کاغذ تايپ مي شود; ج) فعاليتهاي غيرمولد مانند بايگاني، نگهداري سوابق و به هنگام رساني کمتر مي شود; د) سازماندهي پرسنل بهتر انجام مي شود. چرا که با استفاده از امکانات کنفرانس تلفني، مسافرت و گردهمايي کمتر مي گردد. 2 - مزاياي غيرمستقيم : اين مزايا غيرکمي هستند و ممکن است ازطريق سودآوري و رشد در بلندمدت سازمان را غني سازند، اين مزايا عبارتند از: الف) وابستگي کمتر به ادارات ديگر براي تهيه کپي، چاپ و امور مشابه ديگر; ب) نياز کمتر به تشريفات و کنترل جهت نظارت بر جريان کار بين ادارات; ج) به دليل افزايش اثربخشي کارکنان در انجام کارهاي خاص، رضايت شغلي آنها افزايش مي يابد; د) به دليل ارائه بهتر اطلاعات و خدمات به موقع، رضايت مشتريان بيشتر مي شود; ه) رقابت بيشتر سازمانها ازطريق استفاده از منابع اطلاعاتي و قابليت لازم براي عکس العمل نسبت به فشارها و فرصتها. اما کاربرد سيستم هاي اتوماسيون اداري معايبي را نيز دربردارد که عبارتند از: ايجاد تغييرات در محيط انساني، ناديده گرفته شدن برخي از روابط اجتماعي و انساني در کارها و به صورت مکانيزه درآمدن فعاليت ها، پيچيده شدن و سختي کار با سيستم ها، بروز اخلاق توجيه اشتباهات صورت گرفته و نسبت دادن آنها به سيستم، مشکلات جسماني کارکنان در کار با رايانه، نپذيرفتن سيستم هاي مکانيزه توسط مديران و يا کارکنان، کم شدن امنيت اطلاعات هم ازنظر دسترسي و هم ازنظر تخريب. نتيجه گيري : طي دهه 1970 کارايي کارخانه ها 90 - 85 درصد بالا رفت، درحالي که کارايي دفتري تنها 4 درصد افزايش داشت، پس بايستي سيستم هايي به وجود مي آمدند که موجب افزايش بهره وري و کارايي دفاتر هم مي شدند، از اين رو، بعد از تکامل سيستم هاي پردازش داده (DPS) ، سيستم هاي اطلاعاتي مديريت و سيستم هاي پشتيباني تصميم گيري، سيستم هاي اتوماسيون اداري به وجود آمدند. اين سيستم ها از طريق فناوري اطلاعاتي از امور اداري حمايت کرده و موجب افزايش کارايي دفاتر مي شوند. کارايي افزايش يافته ناشي از تکامل تبادل اطلاعات و سرعت و صحت اطلاعات در داخل دفتر و بين دفاتر و محيط آنها بوده و درنتيجه با ارائه اطلاعات بهتر براي تصميم گيري مي تواند به مدير سود برساند. اما بايستي توجه داشت که در حل يک مسئله بخش عمده اي از آن ازطريق ارتباطات بين فردي حاصل مي شود. مدير و کارشناس اطلاعات بايد به اتوماسيون اداري به عنوان ابزارهاي مکمل چنين ارتباطات بين فردي بنگرند و درعين حالي که کاربردهاي اتوماسيون اداري موجب کارايي و صرفه جويي هزينه ها و افزايش سرعت و ايجاد اداره بدون کاغذ مي شود، از ابعاد ديگر موجب درهم و برهم شدن اسناد و پوشه ها وسيله چاپگر رايانه، يا افزايش پيامهاي بي اهميت و جزيي و پخش وسيع پيامها درمورد پست الکترونيک مي شود. متاسفانه مطالعات آماري فقط نشان دهنده اين هستند که کاربرد اتوماسيون اداري درحال گسترش زيادي است ولي اين امر به ما نشان نمي دهد که آيا واقعا اتوماسيون اداري براي ادارات مفيد است يا فقط طبق فناوري روز ورود آن به ادارات ديده مي شود. يک مسئله مشخص است: کمپاني هايي که طبق مطالعات آماري اقدام به جايگزيني سيستم هاي اتوماسيون اداري در طيف وسيع مي کنند لزوما موفق نيستند بلکه مطالعات نشان داده است بهتر است در هر اداره از اتوماسيون اداري در جايي که مفيد واقع مي شود و واقعا به آن نياز است استفاده بشود. در مقاله بيزينس ويک اشاره شده کمپاني هايي که بهترين اهداف را از به کارگيري اتوماسيون اداري کسب کرده اند و بالاترين کارامدي را دارند آنهايي هستند که مشخصا از اتوماسيون اداري درجاي مربوط استفاده مي کنند. نکته آخر و مهم اينکه در کاربرد سيستم هاي اتوماسيون اداري و اعمال تغيير و تحولات از طريق آنها بايستي به مباحث ارگونوميک (مهندسي انساني) و مقاومت در برابر تغيير کارکنان و تکنيک هاي مناسب غلبه بر مقاومت آنها نيز توجه اساسي داشته باشيم و با استفاده از نگرش سيستمي، اقدام به تغيير و تحولات و به کارگيري سيستم هاي اتوماسيون اداري کنيم و بدانيم که نيروي انساني هم به عنوان مهمترين عامل ايجادکننده تغيير و هم به عنوان پذيرنده و اجراکننده آن است. سيد محمد خرميان (اداره کل زندانها و اقدامات تاميني و تربيتي) نسخه چاپي ارسال به دوستان اخبار کشور اخبار استان حوادث گفت وگو مقالات ورزشي هنري علم و فن آوري فرهنگ استان سياسي جامعه اخبار شهرستان

TOP