نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟!

Google About 9,160 results (0.87 seconds) Search Results نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟! blog.locopoc.com/Detail/p1463778.loco Translate this page حمید محمودزاده. نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟ ... [90.11.19 ] امید احمدی : ابتدا ازکل مشتریان نیاز سنجی بشه یعنی اون چیزهایی که ... نرم افزار CRM، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، پنل اس ام اس ... blog.locopoc.com/crm-page?1742893165Index=3 Translate this page حمید محمودزاده ... پس اولین سوالی که اگر شما قصد خرید یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری را دارید، باید پاسخ دهید، این است که نیازمندی های واقعی شما چیست؟ شما می توانید با یک تحلیل ساده روی روند سازمان فروش خود به نیازمندیهای واقعی خود ... برای ما خیلی خیلی مهمه که امکاناتی که در سیستم تعبیه می کنیم، دست و پا گیر نباشند! نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟! blog.mobile.locopoc.com/Detail/p1463778.loco Translate this page همچنین شما می توانید همه نیازمندی های خود را در لوکوپوک شهر خود جستجو کنید، ... حمید محمودزاده. نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟ چگونگی انتخاب یک نرم افزار مناسب مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) crm.armitis.com/Details/p73863341.loco Translate this page ارسال شده توسط حمید محمودزاده در تاریخ 1390 دی 25. نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری به واسطه جذابیت و کارائی توسط شرکت های زیاد ... قابلیت های زیاد نشان دهنده کیفیت یک نرم افزار نیست، در مرحله اول نیازمندیهای واقعی خود را مشخص کنید، ... حمید محمودزاده - تبلیغات اینترنتی-مشاوره تبلیغات اینترنتی www.karzar.ir/mahmoudzadeh/default.loco?346345222Index=3 Translate this page برخی دیگر باید با یک متن مشخص سر و کار داشته باشند و آن را بخوانند تا بتوانند ... یا دوباره؛ بازاریابی محتوایی چیست؟ بازاریابی محتوایی هنر برقراری ارتباط و تداوم آن با مشتریان بدون پادرمیانی ... مدیران است که سرنوشت کسب و کارها را رقم می زند و بادبان های برافراشته را در .... 1-آیا محصول شما یک نیازمندی واقعی را حل می کند؟ سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - پرتال داده ورزان parscms.com › ‏محصولات شرکت‏ Translate this page طراحی سایت ، cms ، پرتال ، سایت ساز ، سیستم مدیریت محتوا ، نرم افزار, سیستم ارتباط با مشتری یا crm چیست ؟ ... با بهره گیری از crm ، ارتباط مشتریان با سازمان و و نیازمندی های آنان مورد بررسی و تجزیه و ... crm بخشی از استراتژی یک سازمان جهت شناسایی مشتریان ، راضی نگه داشتن آنها و تبدیل آنها به مشتری دائمی می باشد . [PDF]و مدیریــت رفتــار ســازمانی 1 - Ayandeh Bank بانک آینده https://hc.ba24.ir/Content/Documents/links/16.pdf Translate this page سرمایه- بخش دوّم. 52. 48. ویژگی های بانکدار موفق. در مدیریت ارتباط با. مشتری. 59. گفت و گو ... تفــاوت چنیــن افــرادی بــا دیگــران در چیســت؟ .... می شود سبز بود با یک برگ .... پاسـی از شـب، بـه یـك لـذت واقعـی تبدیـل شـده ...... با همکاری اداره بهسازی سازمان و فرآیندهای تجاری و گروه داده کاوی و سیستم های ستادی ...... یاسین محمودزاده. [PDF]مقاله - بانک شهر shahr-bank.ir/uploads/11-Site_4940.pdf Translate this page مردم در مدیریت شهر خودشان با شهرداری همکاری کنند و پشتیبانی الزم را به عمل. آورند. ... در ارتباط هستند، تأسیس بانک شــهر هم یک گام در جهت تقویت هویت شهروندی ... خوب درک می کند که نیاز چیست و چه کار باید کرد. ..... فرخی، امیر رکن شریفی، حمید دین پژو. ...... سیستم های هوش تجاری نیازمندی های)Customers Analysis( تحلیل مشتریان. موفقیت مدیریت - بزرگترین آرشیو وبلاگ های فارسی labeak-ba.sama-pelarak.ir/tag/موفقیت+مدیریت Translate this page Aug 13, 2016 - مرد جوانی از سقراط رمز موفقيت را پرسید که چیست؟ ... عوامل موفقيت یك برنامه CRM (مديريت ارتباط با مشتری) در هر سازمان و ... برای مثال براساس تحقیقات انجام شده،66 درصد مدیران معتقدند بزرگترین نیاز بازاریابی، تحلیل واقعی ..... خود با نیروی انسانی را به گونه ای تنظیم نمایند كه هم پاسخگوی نیازمندی ها و تعهدات ... فایل جدید رادیو مذاکره: درباره‌ منابع - روزنوشته های محمدرضا شعبانعلی www.shabanali.com/ms/فایل-جدید...درباره‌.../comment-page-1/ Translate this page ولی نمیدونم چرا یک حسی دارم که این نظر استاد با نشوته های قبلیش یکم همر راستا ... کسی که پزشکی خونده و مثلا مدیریت میخونه، اگر مدیر بیمارستان یا کلینیک ... گاهی دو کار نامربوط انجام میدیم اما در پشت این کارهای نامربوط، یک ارتباط پنهان وجود داره. ...... به نظر من منابع هم جزئی از یک سیستم هستند ویک منبع بسته به اینکه این ... [XLS]برق - مرکز اطلاع رسانی و کتابخانه مرکزی دانشگاه فردوسی مشهد library.um.ac.ir/images/29/research_suggestion_/.../temp/پیشنهادهای_مهندسی.xls با توجه به حجم بالاي واحدهاي حرارتي در يك سيستم قدرت واقعي، استفاده از مدل چندجرمه ..... در این صورت، با قطع یک خط OPGW ارتباط PMUها با مرکز دیسپاچینگ قطع نخواهد شد. ..... 52, اولویت بندی باس های شبکه جهت اعمال برنامه های مدیریت مصرف از دیدگاه ...... در واقع مشتريان پاسخگو در برابر قيمت يا مشوقها و جريمهها، ميتوانند به مرور ... [PDF]بنیان بر صادرات کاالها و خدمات های اقتصاد دانش تحلیل تأثیر شاخص ... birjand.ac.ir/farhangi/images/PDF/.../eghtesad-moghavemati2.pdfUniversity of Birjand فناوری ارتباطات و اطالعات: يک زيرساخت اطالعاتی پويا، ارتباط مؤثر، پخش و پردازش .... تعیین تأثیر شاخص سیستم نوآوری بر صادرات کاالها و خدمات کشورها. .3 ...... اسراف چیست و ..... اگر تبلیغات متناسب با واقعیت های اقتصادی یک جامعه نباشد، می ... از عوامل رواج اسراف و بی قیدی در مصرف نعمت های الهی، مدیریت نادرست اقتصادی و ... [PDF]فناوری اطالعات در مدیریت شهری - sharif university of technology ce.sharif.edu/courses/94-95/1/ce467-1/resources/root/Shahrnegar_68-69.pdf معرفی مدل ارزیابی پرتال های مدیریت شهری با تکیه بر بعد. تعامل . .... مورد کاربري زمین و امالک و تهیة سیستم هاي اطالعات جغرافیایي سه بُعدي، به کارگرفتن. ارکان تفکر میان رشته ای- سیستم - میان رشته ای (منصور متین) mianreshteh1.persianblog.ir/.../ارکان_تفکر_میان_رشته_ای-_سی... Translate this page کتاب تفکر سیستمی - کل گرایی خلاق برای مدیران ... هر کدام از آنها، روابط پیچیده ای با یکدیگر دارند و در عین حال ، خود از سیستم های .... همه ی پدیده های جغرافیایی در ارتباط با هم به صورت یک مجموعه نظام مند ( سیستماتیک) دیده می شوند. .... یعنی به جای اینکه بگوییم این کیفیت چیست باید گفت در چه رابطه‌ای است. ...... رهبر محمودزاده. لیست فروشگاههای استان اسلامشهر - آی تی بازار https://www.itbazar.com/SL_1_%200.aspx تنها مرکز بازیابی اطلاعات دارای گواهینامه ISMS (سیستم مدیریت امنیت اطلاعات) در کشور. ..... و نماینده فروش NVRهای Digiever تایوان و نرم افزار یک پارچه سیستم های امنیتی ..... وجود ارتباط دائمی با مشتریان و همکاران سیار که امکان استفاده از رسانه های دیگر ...... توانسته است بخش عمده‌ای از نیازمندی‌های سخت‌افزاری دستگاههای دولتی و ... [PDF]فناوری اطالعات در مدیریت شهری - شهرداری تهران www.tehran.ir/portals/0/Document/shahrnegar/Shahrnegar_68-69.pdf معرفی مدل ارزیابی پرتال های مدیریت شهری با تکیه بر بعد. تعامل . .... مورد کاربري زمین و امالک و تهیة سیستم هاي اطالعات جغرافیایي سه بُعدي، به کارگرفتن. سازمان قضایی - بزرگترین آرشیو وبلاگ های فارسی mehrnewse7-ba.crawlblog.ir/tag/سازمان+قضایی Translate this page Aug 15, 2016 - رئیس سازمان قضايي نیروهای مسلح در جریان سفر به استان البرز با خانواده شهید .... تبادل نظر و هم فکری تلقی می شوند، میتوانند بخشی از نیازمندی های اعضاء خود را ... یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان درست ، اطلاعاتی از تمامی منابع ..... مدیریت فرایند کسب و کار + bpms چیست ، فرایند چیست | نرم افزار bpms. مدیران گلستان | وبلاگ 24 - مرجع وبلاگ فارسی weblog24.xyz/weblog/farsiani Translate this page پست های وبلاگ مدیران گلستان در این صفحه نمایش داده شده است و شما میتواند با ... دوستی (Friendship): دو مشخصه یک رهبر برای برقراری ارتباط با اعضای تیم، ... چند روزی مشتریان زیادی آمدند و جوان هم از رونق دکه بسیار شادمان بود. ... ,افراد ,نوعی پاسخ ,وایبر لوفینگ ,سیستم‌های ایمنی ,برای جلوگیری ,انجام امور ...... منبع:حمید محمودزاده. [PDF]دانشگاه فرهنگیان - مرکز ارزیابی کیفیت - دانشگاه تهران uteq.ut.ac.ir/documents/30787/14941968/کتاب%20مقالات%20کنفرانس.pdf آقای دکتر حمید .... تبیین دیدگاه های مختلف پیرامون نقش تکلیفی معلمان درفرایند تدریس با کیفیت .... یک. یف. ت. مؤلفه های. واحد های دانشگاهی مطالعه موردی: واحدهای دانشگاهی مناطق محروم ..... بررسی ارتباط آمادگی برای اجرای مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه فرهنگیان ...... های آموزش عالی از دو بعد کیفی و کمی، ارزیابی کارایی سیستم. رویدادها | کانون کارآفرینی ایران iranea.com/events/ Translate this page This site may harm your computer. در هر رویداد پیچینگ، هیئت داوران محلی یک استارتاپ را به عنوان برنده منطقه‌ای ... پر انگیزه ای شامل برنامه نویسان، مدیران تجاری، عاشقان استارت آپ، بازاریاب های حرفه ..... دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران با هدف برقراری ارتباط بین صنعت و دانشگاه، ...... شرکت چارگون نازنین دانشور: بنیان گذار سایت تخفیفان حمید محمود زاده: موسس و ... [XLS]modiriat farsi - اداره کل آموزش بانک ملی ایران https://amoozesh.bmi.ir/UploadedFiles/gFiles/92b1d11a7685487.xls 43, مدیریت کیفیت - رضایت مشتری راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات بر ..... طراحی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)۴۳۱ ,تبیین بازاریابی قومی با ..... اهداف 4 ۵۹ ,هدفهای رسمی ۵۹ ,هدفهای واقعی ۵۹ ,ضرورت تعیین اهداف ۵۹ ,سلسله مراتب ...... ,مطالعه موقعیت جاری ۳۵۳ ,تجزیه وتحلیل نیازمندیهای اطلاعاتی ۳۵۶ ,درنظرگرفتن ... [PDF]دانلود شماره ۲۷ از سرور - ماهنامه پیوست peivast.com/files/pdf/Peivast_027.pdf Sep 18, 2015 - که پیوســتی ناگسســتنی با سیســتم اقتصادی حاکم بر .... یا نکردن به عنوان یک پرســش نــگاه کنیم. واقعیت. این است که کشــور ما دارای ... روز تکامل آنها دشوارتر و توقع مشتریان از آنها بیشتر .... هیات مدیره و مدیران شرکت هاي »مبین نت« و تجارت الکترونیکی ...... تاکید محمودزاده ایزایران هم با مشــارکت پتسا. [PDF]شماره 34- بهار 1393 - پارک فناوری پردیس techpark.ir/uploads/portal.../Pardis34-Final-AllPages-Site-email.pdf Translate this page نشست معاونان وزارت راه و شهرسازی با شركت های دانش بنیان پارک فناوری پردیس. 40 ... نشان دهنده این واقعیت اســت كه برخی از شركت ها و فناوری ها. با ... این نیازمندی ها در چارچــوب »خدمات تخصصی فناوری« تعریف ... بنابراین وجود یک سیســتم دانش محور می تواند به ارتقای جامعه .... عدم ارتباط مدیریت دانش سازمانی با فعالیت های روزانه؛. [PDF]مرکز مطالعات و توسعه آموزش - دانشگاه علوم پزشکی شهید صدوقی یزد ssu.ac.ir/cms/fileadmin/.../jashnvare_motahari_3_book.pdf Translate this page آموزشــی و مدیران محترم دفاتر توســعه ی آموزش دانشــکده ها قریب به 119 نفر از ... حدود 108 فرآیند از دانشــگاه های تیپ یک سراسر کشور، دو فرآیند از 10 فرآیند ... کلیه ی دانشــگاه ها که در ارتباط با علوم پزشــکي فعالیت مي کنند، موسســات و .... با توجه به توســعه ی علم پزشکی در سال های اخیر و تغییر نیازمندی های دانشی و عملکردی. [PDF]بهترین راهکار امنیتی رایانش ابری - ماهنامه دیده بان فناوری dfe.ir/up/Dideh%20Ban%20Fannavari%2004%20Final%20kam%20hajm.pdf انتظارات را چگونه باید مدیریت کرد، واکنش های مشتریان در مقابل. آمدن عضوی ..... محمودزاده )"،)1382بررسی اثر تورم بر کسری ... مالیات بر ارزش افزوده در یک سیستم اقتصادی، ...... بزرگ ترین دغدغه های شما در ارتباط با فناوری در مورد بانکتان چیست؟ ۱۰. ...... پیشرفت های کاری دیجی کاال حمید و سعید محمدی را بر آن داشته است که تا پایان. خلاصه 100 کتاب مدیریتی - کلید قدرت - نیاز روز wvw.niazerooz.com › خدمات › خدمات مالی › کلید قدرت Translate this page نیازمندیهای کل کشور ... واقعیت ساده در مورد کنار آمدن با دوستان و دشمنان در محل کار – نویسنده : 5. ... مدیریت بر آینده با تکنولوژی فردا – نویسنده : دکتر ابراهیم محمود زاده ... مدیریت یک دقیقه ای - نویسنده : کنت بلانچارد , اسپنسر جانسون .... چیست؟ حفاظت تجهیزات و دستگاههای سیستم قدرت در مقابل عیوب و اتصالیها،به وسیله کلید قدرت ... نیازمندیهای مرغداری azartajhiz-ba.smartbloger.ir/ Translate this page با استفاده از سیستم مه پاش در رستوران ها،آب میوه فروشی ها،کافه و رستوران های سنتی ... بخش اول شامل یک پمپ پیستونی فشار قوی کوبله شده با موتوژن تبریز می باشد که به ... رنگ ال ای دی های مورد استفاده به دلخواه مشتری می باشد ..... مصاحبه با مدیرعامل شرکت تعاونی عشایری شهید انصار جناب آقای مهندس حمید پاکی · مهندس و کارگرش . [PDF]دریافت فایل (Download) - شرکت مخابرات خراسان رضوی www.tci-khorasan.ir/Portals/0/peike%20ertebat/154.pdf Translate this page مشــتریان و کارکنــان )5طرح(، اصــالح الکوی. مصرف )3طرح(، تحلیــل محتوای پیک ارتباط. )یک طرح(، بررسی نقاط ضعف و قوت کمیته ها. در شــرکت مخابرات )یک طــرح(، ... مدیریت زمان - بزرگترین آرشیو وبلاگ های فارسی - دخترونه razenarges-ba.smartfeed2.ir/tag/مدیریت+زمان Translate this page Aug 10, 2016 - زمان چیست؟ ... زمان بگذرد و دنیا پر شود از آدم های واقعی. ... مديريت بازاریابی و ارتباط با مشتریان .... یک سیستم جامع،تحت وب،یکپارچه و متمرکز مديريت کتابخانه های عمومی ... فریبرز محمودزاده در گفت و گو با سایت سازمان لیگ گفت: با توجه به ... هدف از سند حاضر، جمع آوری، تحلیل و تعریف ویژگی‌ها و نیازمندی‌های سطح ... سازمان مديريت - شرکت مهندسان مشاور رهنمون ساز ایرانیان - تیتر خبر rsi-co-ba.titrkhabar.com/tag/سازمان+مديريت Translate this page استراتژی دانش مفهومی است در تعامل مستقیم با قلمرو های دانش و راهبرد سازمانی. .... روابط خود با نیروی انسانی را به گونه ای تنظیم نمایند كه هم پاسخگوی نیازمندی ها و تعهدات ... مدیریت فرایند کسب و کار + bpms چیست ، فرایند چیست | نرم افزار bpms ... یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان درست ، اطلاعاتی از تمامی منابع داخلی و منابع ... 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Next Unknown - Use precise location - Learn more Help Send feedback Privacy Terms صفحه اصلی درباره وبلاگ تیم ما در حال بحث تماس با ما موضوعات مسابقات تخته سیاه طراحی وب سایت مدیریت ارتباط با مشتری دفترک پنل پیامک لوکوپوک نیازمندیهای لوکوپوک تصاویر درد دل ها خبرنامه پیامکی برای عضویت در خبرنامه پیامکی تخته سیاه عدد 9 را به شماره 3000616177 ارسال نمایید دوستشان داریم. کارزار (تبلیغات اینترنتی) دیـدار (نرم افزار CRM) نرم افزار CRM نامه رسان (ایمیل مارکتینگ) مشاوره تبلیغات اینترنتی پنل ایمیل نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری بازاریابی اینترنتی ایمیل مارکتینگ ارسال ایمیل تبلیغاتی ارسال ایمیل گروهی نرم افزار ایمیل مارکتینگ حمید محمودزاده نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان چیست؟! نیازمندی های واقعی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری چیست!؟ واقعا سازمان شما به چه ابزاری در این حوزه نیاز دارد؟ این ابزار قرار است چه کاری برای شما انجام دهد؟ آیا مدیریت ارتباط با مشتریان فقط یک نرم افزار است ؟ یا نه فرهنگی است که در سازمان باید جاری و ساری شود؟ پاسخ به این سوالات می تواند شما را در یک انتخاب موثر یاری کند. اما ما چه فکر می کنیم؟ ما فکر می کنیم که یک نرم افزار مناسب در این حوزه باید بتواند بخش های زیر را به صورت مناسبی مدیریت کند: بخش مدیریت کیس های بازاریابی بخش مدیریت اعضای دفترچه تلفن بخش مدیریت معاملات یک جای مناسب برای جمع کردن ایده ها یک ویکی ساده درون سازمانی امکان صدور فاکتور ! (آیا واقعا لازم هست؟) بخش امنیت، شامل تعریف گروه های کاری و کاربران بخش گزارشات امکان ارتباط موثر با پیامک، فکس، ایمیل و خط تلفن یک رابط کاربر قوی برای تمام حوزه ها در لایه برنامه نویسی (api) شما چه فکر می کنید؟ چه بخش های دیگری در یک نرم افزار crm مورد نیاز است؟ این پست براساس نظرات شما تکمیل خواهد شد. تعداد مشارکت کنندگان در بحث 9 دوست لیست نظرات [90.11.29 ] صاحبعلی رام : سلام ضمن عرض ادب و احترام ، زحماتی که مجموعه شما تقبل می کنند نهایت تقدیر و تشکر را دارم با تقدیم احترام رام [90.11.19 ] امید احمدی : ابتدا ازکل مشتریان نیاز سنجی بشه یعنی اون چیزهایی که مشتریان نیاز دارند نام ببرند وروی هرکدوم فکر بشه واقعا اون نیازهایی که مورد نیاز مشتری هست بررسی بشه ارتباط آسان با مشتری ، برآورد نیاز مشتری ، وغیره [90.11.17 ] صالح سوزنچی : CRM یک داستان 10-20 صفحه ای نیست، بلکه یک شاهنامه ای هست برای خودش. واقعا نمی شه گفت آیا این (....) اامکانات یا ابزار در یک CRM لازم هست یا خیر. اگر محصولتون محصول تجاری هست باید ببینید مشتری به چی نیاز دارند، اگر برای استفاده داخلی هست، خوب به طبع نیازتون رو در نظر بگیرید و پیاده سازی کنید. ولی باید در نظر داشته باشید که فقط با اضافه کردن یک یا چند آیتم به سیستم در آینده ای نچندان دور به بن بست خواهید خورد. این رو در نظر داشته باشید. که سازمانهایی که از CRM استفاده می کنند. نیاز شدید به گزارشات دارند. و طبق همین گزارشات هست که برای آینده تصمیم می گیرند یا ضعف های خودشون رو شناسایی و رفع می کنند. پس برای اینکه این هدف رو پوشش بدید طوری سیستم رو پیاده سازی کنید. که هر زمان بتوان یک بخش رو به سیستم اضافه و مدیریت کرد. باید سیستم رو طوری طراحی کنیدکه هر یک از اجزا در سیستم به صورت سیمانتک با یک دیگر در ارتباط باشند. و جز معماری Soa و معماری مشابهش راهی دیگری نیست(طبق تحقیقات و تجربه من). پس با ایحاد هر بخش به صورت یک سرویس می توان کاری کرد که هر زیر سیستم بدون محدودیت با یک زیر سیستم درگر در تعامل و ارتباط باشند. نمونه خوب و موفق رو می تونم فیس بوک نام ببرم. من با حرف های شما کاملا موافقم و ما دقیقا داریم روی همین استایل از نظر معماری و بحث های فنی می ریم جلو اما بیشتر دلیل پرسش این سوال نیازمندیها از دیدگاه استفاده کنندگان نهایی بود [90.11.16 ] اکبر محمدی : بخش مدیریت حسابداری کارمزد نمایندگان ، چک و تعیین اقساط مشتریان با اس ام اس که آقای حسین صالحی مطرح کردند بسیار ضروری و راهگشا می باشد. [90.11.15 ] حمید تهرانی : باسلام نکته ای که به جذابیت سیستم اضافه خواهد کرد، ارجاع کار به همکاران و درج مشخصات مشتریان توسط سیستم پیام کوتاه می باشد، به این ترتیب که پس از پایان یک جلسه مهم کاری به راحتی بتوانیم اطلاعات کارت ویزیت دریافت شده را برای سیستم بصورت پیامک ارسال کنیم و کارت ویزیت را دور بیاندازیم!!! حجم کارت های ویزیت در شرکت هایی که دیده ام بسیار زیاد و غیر قابل تحمل شده است. در نمایشگاه کارت ویزیت دریافت کرده اید؟ به حساب کاربری خود با فرمت مشخص ارسال کنید و در نرم افزار ثبت کنید و یک فعالیت نیز بروی آن تعریف نمایید، که مثلا" در فلان تاریخ و زمان می بایست با این شخص تماس بگیرید و یا یک ایمیل برای ایشان ارسال نمایید وحتی به فرد مورد نظر در سازمان ارجاع دهید... بیشتر خواهم گفت..... [90.11.15 ] heydar mostafazadeh : به نظر وجود یک نرم افزار قوی که مشخصات بالا را داشته باشد لازم است ولی مهمترین عامل در ارتباط با مشتریان علاوه بر تجهیزات نرم افزاری و سخت افزاری ایجاد حس اعتماد و انعطاف پذیری و احساس مسئولیت افراد درگیر crm با مشتریان است دقیقا ما هم فکر می کنم crm یک فرهنگ سازمانی است که نرم افزار نیز جزیی از آن است [90.11.14 ] شاهین شاکری : در مورد صدور فاکتور چند تا نظر دارم : 1 - این مورد به CRM ارتباطی نداره ... به فروش ربط داره 2 - در ایران ، ما همه دوست داریم سیستمی داشته باشیم که همه امکانات رو داشته باشه ، پس اگه crm هم میخوایم ، باید فروش هم ساپورت کنه !! پس لازمه ! 3 - هرچند کامل بودن سیستم ها خوبه و مشتری می پسنده ، ولی در آخر با سیستمی می تونه کار کنه که ساده باشه و نیاز های اولیه اش رو بدون دردسر راه بندازه . نتیجه اینکه شاید بشه این سیستم رو بصورت اختیاری در اختیار مشتریان قرار داد ... هر کسی که نیاز داره و می بینیم که ممکنه به کارش بیاد ، بهش این سیستم رو هم پیشنهاد بدیم . من فکر کی کنم به این موراد به صورت سیستم های جدایی فکر کرد که توسط آرمیتیس یا دیگر شرکت های نرم افزار مجتمع شده با CRM بشه تولیدش کرد. مثلا یه سیستم فروش که کامل بتونه با این سیستم مجتمع بشه [90.11.14 ] حسین صالحی مزده : من پیشنهاد می کنم یک قسمت حسابداری شامل ورود و خروج مبالغ * کارمزد نمایندگان * چک *تعیین اقساط مشتریان که با ایمیل و پنل ارسال SMS امکان پذیر باشد . می تواند اثر گذار باشه واین که شما باید در ارتباط با صنوف مختلف مسائل مورد نیازشان را ببیند [90.11.13 ] ابوالفضل علیخانی : به نظر من امکان صدور فاکتور نیاز نیست، اما امکانی که بتونه یک سری ویژگیهای خاص مشتریها رو مدیریت کنه خیلی بدرد خوره ، مثلا اینکه اگر بخواهیم به شکلی یک مشتری وفادار تولید کنیم، آیا این کار فقط با ارسال اس ام اس تبریک تولد میسر است یا میشه راهکارهای غیر تکراری مناسبی پیدا کرد؟ اینکه مشتری به شما زنگ می زنه و شما تمام سابقه صحبت با اون رو می دونید، اینکه شما می توانید زمان های سرویس های ماهانه رو به صورت اتوماتیک بهش اطلاع رسانی کنید، اینکه شما تاریخ های که برای مشتری مهمه رو می دونید، تاریخ تولدش، تاریخ ازدواجش، تاریخ تاسیس شرکت ش و می تونید به صورت اتوماتیک بهش پیام های مناسب بدین، اینکه مشتری که به شما زنگ بزنه یه پنجره باز شه و اطلاع بده که آقای رضایی از شرکت .... پشت خطه و .... این چیزهای که به ذهن من الان می رسه ارسال نظر نام و نام خانوادگی پست الکترونیک نظر شما می توانید مطالب این وبلاگ را از طریق فیدخوان ها مثل گوگل ریدر بخوانید یا با وارد کردن ایمیل خود در فرم هفته نامه، مطالب جدید را به صورت هفتگی در ایمیل خود دریافت کنید! کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت نرم نگاران آرمیتیس بوده و استفاده از محتوای آن و یا نمونه پروژه ها و محصولات با نام های فوق جرم محسوب شده و پیگرد قانونی دارد. Copyright © 2011 Armitis.com Software Co. All Rights Reserved. هفته نامه (دریافت مطالب جدید به صورت هفتگی) آدرس پست الکترونیکی عضویت در خبرمایه خواندن وبلاگ از طریق فید خوان ها مثل گوگل ریدر